Algemene Voorwaarden

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ZO Future Makers: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelend onder de stichting Global Culture & Sustainability Foundation (GCSF).
• Deelnemer/Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ZO Future Makers of deelneemt aan een programma.
• Overeenkomst: De afspraak tussen ZO Future Makers en de Deelnemer/Opdrachtgever betreffende deelname aan activiteiten, workshops of programma’s.
• Diensten: Alle werkzaamheden, workshops, trainingen en evenementen die door ZO Future Makers worden aangeboden.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, iedere offerte en iedere overeenkomst tussen ZO Future Makers en een Deelnemer/Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Aanbod en Inschrijving

Alle aanbiedingen en offertes van ZO Future Makers zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is gesteld. Inschrijving voor programma’s of evenementen geschiedt via de website of schriftelijk en is bindend na bevestiging door ZO Future Makers.

Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Deelnemer/Opdrachtgever van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is ZO Future Makers daaraan niet gebonden.

Uitvoering van de Overeenkomst

ZO Future Makers zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Dit betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Betaling

Indien er kosten verbonden zijn aan deelname, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders aangegeven. Bij niet-tijdige betaling is de Deelnemer/Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan ZO Future Makers aanspraak maken op de wettelijke rente en incassokosten.

Annulering en Tussentijdse Beëindiging

• Door Deelnemer: Annulering dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering tot 4 weken voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht (indien van toepassing). Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht conform de specifieke voorwaarden van het programma.
• Door ZO Future Makers: Wij behouden ons het recht voor om bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht een programma te annuleren of te verplaatsen. Reeds betaalde gelden worden in dat geval gerestitueerd.

Aansprakelijkheid

ZO Future Makers is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Deelnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. De aansprakelijkheid van ZO Future Makers is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval, dan wel tot het bedrag dat voor de dienst in rekening is gebracht.

Intellectueel Eigendom

Alle door ZO Future Makers verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Deelnemer/Opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van ZO Future Makers worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.

Klachtenprocedure

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Deelnemer/Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan ZO Future Makers. Wij zullen ons inspannen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ZO Future Makers partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZO Future Makers is gevestigd.